¿Como funciona la compra internacional?

 

Procedimiento de Adquisición Internacional conforme a la Ley del Consumidor de Chile:

Las adquisiciones internacionales se rigen por los términos establecidos en la Ley del Consumidor de Chile. La relación comercial se inicia con la publicación de una lista de productos considerados como compras internacionales, los cuales son productos de temporada disponibles en tiendas de precio regular*. Estos productos únicamente son despachados a Chile cuando un cliente realiza la compra correspondiente.

Es importante destacar que dicha transacción no admite la opción de abono parcial, requiriendo el pago completo por parte del cliente. La compra puede ser efectuada a través de nuestra página web o con la asistencia de alguno de nuestros vendedores. Cabe señalar que la operación está respaldada por nuestra garantía de satisfacción y está sujeta a la disponibilidad del proveedor.

En caso de que el producto no se encuentre disponible, se procederá a la devolución íntegra del monto pagado. Alternativamente, el cliente tiene la opción de esperar a que el producto vuelva a estar disponible o cambiarlo por un artículo de igual o menor valor. La disponibilidad del producto está condicionada a la oferta del proveedor, y cualquier cambio o reembolso se realizará conforme a los términos y condiciones establecidos en la Ley del Consumidor de Chile.

*Nota: El término "tiendas de precio regular" se refiere a establecimientos comerciales que no están vinculados tiendas de descuento (outlets) y que ofrecen productos de temporada.